Khi người quản lý tuyển dụng nhìn vào sơ yếu lý lịch của bạn, họ có thể xem qua phần trình độ chuyên môn để đảm bảo bạn có những kỹ năng cứng phù hợp. Mỗi công việc đều yêu cầu bí quyết kỹ thuật riêng và bạn sẽ có lợi thế nếu đã thành thạo phần mềm và kỹ thuật mà nhà tuyển dụng tiềm năng sử dụng.
Cho dù bạn là sinh viên mới tốt nghiệp, đang tranh luận về việc thay đổi nghề nghiệp hay muốn nâng cao kỹ năng, việc hiểu cách thể hiện các kỹ năng cứng của mình trong suốt sự nghiệp sẽ mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.
Định nghĩa về kỹ năng cứng
Kỹ năng cứng là khả năng kỹ thuật và bí quyết công việc hoặc ngành cụ thể. Bạn thường học những điều này thông quah giáo dục chính quy, đào tạo nghề hoặc tự học và điều chỉnh chúng bằng kinh nghiệm thực tiễn và làm việc. Một số ví dụ là phân tích dữ liệu, nghiên cứu và viết học thuật.
Không giống như các kỹ năng mềm mang nhiều sắc thái và thành thạo cá nhân hơn như quản lý thời gian và giao tiếp, các kỹ năng cứng có thể đo lường và đào tạo được. Chúng thường yêu cầu một quá trình học tập từng bước có thể theo dõi được và phát triển theo thời gian khi các ngành thay đổi và các công nghệ đột phá đổi mới.
Tùy thuộc vào ngành của bạn, người quản lý tuyển dụng có thể ưu tiên kỹ năng cứng hơn kỹ năng mềm. Nếu bạn đảm nhiệm vai trò tập trung vào công nghệ — chẳng hạn như nhà phát triển trang web — bạn có thể cần biết cách sử dụng các nền tảng thiết kế web như WordPress và các ngôn ngữ mã hóa như Python.
Sự thành thạo của bạn với một số công cụ nhất định sẽ hướng dẫn bạn thực hiện trách nhiệm của mình tốt như thế nào, điều này góp phần trực tiếp vào năng suất của toàn công ty.
Nhưng kỹ năng cứng và kỹ năng mềm hoạt động song song để nâng cao kiến thức chuyên môn của bạn về một chủ đề. Thành thạo ngoại ngữ là một kỹ năng cứng, nhưng tư duy phê phán, kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ và khả năng thích ứng là những kỹ năng mềm cần thiết. Kết hợp cả hai loại là cần thiết để hiểu các sắc thái văn hóa, nhận biết các mẫu ngôn ngữ và giải quyết những hiểu lầm.
Trong quá trình tìm kiếm việc làm, cách tiếp cận tốt nhất là thể hiện cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm của bạn. Một cuộc khảo sát gần đây của LinkedIn cho thấy kỹ năng cứng thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, nhưng kỹ năng mềm giúp bạn có được công việc. Nhà tuyển dụng muốn thấy rằng công ty sẽ không phải đào tạo bạn về mọi chương trình và công cụ cần thiết cho từng vai trò cụ thể, nhưng họ cũng cần hiểu cách bạn giải quyết vấn đề và cộng tác.
Bạn có thể nêu bật các kỹ năng chuyên môn và cụ thể hơn trong sơ yếu lý lịch của mình và thể hiện các kỹ năng mềm giao tiếp cá nhân của bạn trong quá trình phỏng vấn.
5 loại kỹ năng cứng có giá trị
Bí quyết kỹ thuật rất quan trọng đối với con đường sự nghiệp của bạn. Theo báo cáo Tương lai việc làm năm 2023 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, các tổ chức và chuyên gia trên toàn cầu đang đầu tư vào việc học các kỹ năng liên quan đến các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn và thiết kế UX.
Cũng theo báo cáo Tương lai việc làm này, các công nghệ mới nổi, quá trình chuyển đổi xanh và những thách thức kinh tế toàn cầu đang tác động đến nhu cầu về kỹ năng cứng. Dưới đây là một số kỹ năng bạn có thể thể hiện trong sơ yếu lý lịch của mình trong các lĩnh vực này:
Các kỹ năng liên quan đến AI
AI và công việc tự động là những chủ đề nóng hiện nay. Theo một nghiên cứu toàn cầu năm 2022, 50% doanh nghiệp sử dụng AI cho ít nhất một hoạt động. Một báo cáo khác của Goldman Sachs ước tính rằng khoảng 2/3 nghề nghiệp ở Hoa Kỳ sẽ tương tác với các công nghệ AI để bổ sung cho quy trình làm việc của họ và tăng năng suất.
Các chương trình và nền tảng máy tính xác định lại ngày làm việc của bạn sẽ khác nhau giữa các ngành. Điều quan trọng là xác định chính xác những công nghệ nào có thể sẽ được yêu cầu nhiều nhất cho vai trò của bạn và sau đó tìm kiếm các cơ hội nâng cao kỹ năng phù hợp.
Để bắt đầu, đây là danh sách các kỹ năng cứng bạn có thể thực hành, tận dụng AI để làm việc hiệu quả hơn:
- Phân tích dữ liệu và sử dụng nền tảng trực quan
- Tự động hóa quy trình làm việc và công nghệ robot
- Điện toán nhận thức, như xử lý ngôn ngữ tự nhiên và chatbot
- Điện toán đám mây
- Khai thác dữ liệu
Kỹ năng xanh
Kỹ năng xanh giúp các hoạt động kinh tế bền vững về mặt môi trường. Theo báo cáo Kỹ năng xanh toàn cầu năm 2022 của LinkedIn, tỷ lệ nhân tài xanh đã tăng 38,5% từ năm 2015 đến năm 2021. Và các sáng kiến xanh liên quan đến hầu hết mọi ngành, với cơ hội việc làm mạnh mẽ ở:
- Dịch vụ của công ty
- Chế tạo
- Năng lượng
- hành chính công
- Sự thi công
Báo cáo Kỹ năng xanh toàn cầu của LinkedIn cho thấy chuyên môn về năng lượng tái tạo sẽ ngày càng trở nên quan trọng ở Mỹ. Các lĩnh vực bí quyết khác bao gồm:
- Sự bền vững
- Sự nhận thức về môi trường
- Khoa học môi trường
- Hệ thống quản lý môi trường
- Đánh giá tác động môi trường
Kỹ năng tin học
Mặc dù bạn có thể áp dụng các kỹ năng máy tính vào kỹ thuật máy tính hoặc các công việc công nghệ cao khác nhưng những kỹ năng này linh hoạt hơn bạn nghĩ. Hầu hết dữ liệu được tạo ra trong các ngành phi công nghệ, như nông nghiệp, sản xuất và vận tải.
Đó có thể là lý do tại sao theo O*NET Online của Cục Thống kê Lao động (BLS), kỹ năng kỹ thuật được yêu cầu nhiều nhất là thành thạo Microsoft Excel. Tiếp theo là phần mềm Microsoft Office Suite bổ sung, bao gồm Powerpoint, Outlook và Word.
Năng lực máy tính cơ bản là những kỹ năng văn phòng có giá trị. Khi ngày càng có nhiều công việc chuyển sang trực tuyến, kiến thức về phần mềm văn phòng có thể giúp bạn dễ dàng chuyển đổi sang phần mềm khác có định dạng nền tảng tương tự, như Google Workspace, QuickBooks hoặc Apache.
Kĩ năng lập trình
Một cuộc khảo sát của Statista cho thấy chi tiêu cho chuyển đổi kỹ thuật số đạt 1,6 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2021 và dự kiến sẽ tăng lên 3,4 nghìn tỷ vào năm 2026. Khi thế giới ngày càng phụ thuộc vào công nghệ, nhu cầu về nhân công có thể lập trình sẽ tiếp tục tăng.
Theo BLS, nhu cầu về nhà phát triển phần mềm sẽ tăng 25% cho đến năm 2031, nhanh hơn đáng kể so với mức trung bình. Và các công việc sử dụng ngôn ngữ lập trình máy tính dự kiến sẽ tăng lên, như nhà khoa học dữ liệu, nhà phát triển web và nhà phân tích an ninh mạng.
Một số ngôn ngữ lập trình và hệ điều hành đáng học là:
- Javascript
- Python
- Oracle Java
- Linux
- Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL)
- Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản (HTML)
Kỹ năng tiếp thị
Thương mại điện tử, phương tiện truyền thông xã hội và sự thay đổi về nhân khẩu học đã mang lại nhiều sức mua hơn cho người tiêu dùng. Khi các công ty tìm kiếm những cách mới để tiếp cận khách hàng, nghề tiếp thị là một trong những công việc có nhu cầu cao nhất.
Theo BLS, kỳ vọng tăng trưởng đối với các nhà quản lý tiếp thị là 10% vào năm 2031. Điều đó có nghĩa là sẽ có khoảng 33.700 việc làm mới.
Kỹ năng tiếp thị thường là sự kết hợp giữa thành thạo mềm và cứng. Bạn cần có kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm và quản lý dự án tốt. Nhưng bạn cũng phải có các kỹ năng dành riêng cho ngành và nhà tuyển dụng để giúp bạn dự đoán và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách hiệu quả.
Cho dù bạn quan tâm đến tiếp thị kỹ thuật số, báo in hay truyền hình, dưới đây là một số kỹ năng cứng và trình độ thành thạo nền tảng mà nhà tuyển dụng có thể tìm kiếm:
- Google Analytics
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
- Copywriting và chỉnh sửa
- Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Các chương trình thiết kế đồ họa như Photoshop, Illustrator hoặc InDesign
- Màu sắc, nhận dạng hình ảnh và lý thuyết thương hiệu
- Phân tích dữ liệu và báo cáo
Những kỹ năng cứng tốt nhất để đưa vào sơ yếu lý lịch cho các công việc đang có nhu cầu
BLS theo dõi dữ liệu về các công việc phát triển nhanh nhất trên thị trường. Dưới đây là một số ví dụ về kỹ năng sơ yếu lý lịch mà bạn có thể tìm thấy trong các tin tuyển dụng từ các lĩnh vực có nhu cầu cao nhất.
Chăm sóc sức khỏe
Học viên y tá đứng đầu danh sách các công việc có nhu cầu cao nhất của BLS và lĩnh vực chăm sóc sức khỏe dự kiến sẽ tăng 13% cho đến năm 2031. Mức tăng trưởng nhanh hơn mức trung bình đó đồng nghĩa với việc tạo ra hai triệu việc làm mới.
Ngoài các kỹ năng chuyển đổi quan trọng như cộng tác, trí tuệ cảm xúc và sự đồng cảm, một số kỹ năng cứng cũng rất hữu ích khi theo đuổi sự nghiệp chăm sóc sức khỏe. Bao gồm các:
- Kỹ năng máy tính cơ bản để nhập liệu và cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử
- Kiến thức cập nhật về các tiêu chuẩn đạo đức sinh học
- Đào tạo đa dạng để nâng cao hiểu biết của bạn về sự khác biệt về văn hóa, tôn giáo và kinh tế xã hội
- Hiểu biết về các phương pháp hay nhất về lập ngân sách và ký kết hợp đồng
- Kiến thức về những thay đổi về công nghệ, quy định và pháp luật
- Kỹ năng quản lý thuốc
- Kiến thức về mã hóa và thanh toán y tế
- Có kinh nghiệm về các công nghệ chăm sóc sức khỏe như y tế từ xa, phần mềm hình ảnh và hệ thống giám sát điện tử
Giáo dục
Thị trường việc làm dành cho giáo viên mầm non, giáo viên sau trung học và nhân viên bảo tàng dự kiến sẽ tăng nhanh hơn mức trung bình cho đến năm 2031. Mặc dù bạn có thể liên kết giáo dục với các kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ như giải quyết xung đột và nói trước công chúng, nhưng các nhà giáo dục lại sở hữu nhiều kỹ năng cứng dành riêng cho công việc vượt xa lĩnh vực giảng dạy cụ thể của họ.
Dưới đây là một vài ví dụ:
- Phát triển chương trình giảng dạy
- Lớp học và quản lý hành vi
- Chiến lược và thiết kế giảng dạy
- Kỹ thuật giảng dạy và đánh giá kiến thức
- Hệ thống quản lý học tập, chương trình máy tính đa phương tiện và các công cụ cộng tác trực tuyến
- Trò chơi giáo dục
- Công nghệ phân tích dữ liệu và trực quan hóa để phân tích hiệu suất
Dịch vụ chuyên nghiệp và kinh doanh
Lĩnh vực này bao gồm nhiều công việc khác nhau của công ty, từ dịch vụ kế toán và trả lương đến quảng cáo và quản trị pháp lý.
Hãy chú ý đến các kỹ năng cứng được liệt kê trong tin tuyển dụng để thể hiện giá trị của bạn trong sơ yếu lý lịch. Một quảng cáo việc làm cho một kế toán viên có thể yêu cầu trình độ sử dụng QuickBooks, trong khi một công ty có thể muốn chuyên gia truyền thông của mình thông thạo quản lý mạng xã hội.
Nhưng nhiều công việc văn phòng có chung những kỹ năng cứng sau:
- Quản lý cơ sở dữ liệu và điện toán đám mây
- Thành thạo phần mềm quản lý dự án
- Kỹ năng viết chuyên nghiệp
- Tổ chức và quản lý tập tin
- Lập kế hoạch và quản lý lịch
- Kiến thức cơ bản về phần mềm văn phòng như Excel, Word, PowerPoint
- Quản lý tài chính
Kỹ năng cứng là một thứ dễ bán
Mỗi vai trò là duy nhất và hầu hết các ngành đều thay đổi liên tục. Nhưng bất kể bạn đang theo đuổi lĩnh vực nào, việc thể hiện các kỹ năng cứng liên quan của bạn sẽ cho nhà quản lý tuyển dụng thấy rằng họ sẽ mất ít thời gian hơn để giúp bạn bắt kịp vai trò mới.
Sự thành thạo hiện tại của bạn giúp bạn có lợi thế hơn so với những ứng viên ít kinh nghiệm hơn, vì vậy hãy thể hiện chúng. Sau đó, sử dụng quy trình tuyển dụng để thể hiện các kỹ năng mềm của bạn – như đặt những câu hỏi hay trong các cuộc phỏng vấn và giao tiếp hiệu quả qua email.
Và hãy nhớ rằng bạn không đơn độc trong quá trình học tập này. Bạn có thể nhờ người quản lý cố vấn cho bạn hoặc làm việc cùng với một người bạn để giúp nhau có trách nhiệm. Sự cộng tác này có thể giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn — và nó giúp bạn rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm và khả năng phục hồi mềm mại trong suốt chặng đường.
